Политика за поверителност

Последна актуализация: [3.5.2026]

ASYA Lighting уважава Вашата поверителност и се ангажира да защитава личните Ви данни.

Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме лична информация, когато посещавате www.asya-light.com, свързвате се с нас, изпращате проектно запитване, качвате файлове за дизайн или използвате услугите на нашия уебсайт.

С използването на този уебсайт Вие се съгласявате с практиките, описани в настоящата Политика за поверителност.

1. Кои сме ние

Този уебсайт се управлява от:

ASYA Lighting / УЗО ООД
Регистрирана в България

ASYA Lighting проектира и произвежда осветителни тела по поръчка, декоративно осветление, LED осветителни решения и проектно базирани осветителни продукти за жилищни, хотелски, търговски и архитектурни проекти.

За целите на законодателството за защита на личните данни ASYA Lighting / УЗО ООД е администратор на личните данни, събирани чрез този уебсайт.

2. Какви лични данни събираме

Можем да събираме следните видове лични данни:

Информация, която предоставяте директно

Когато се свързвате с нас, изпращате форма, заявявате оферта, качвате файлове или комуникирате с нас, можем да събираме:

• Вашето име;

• име на компания;

• длъжност или роля;

• имейл адрес;

• телефонен номер;

• държава или местоположение;

• детайли за проекта;

• информация за доставка или фактуриране, ако е приложимо;

• съобщения, заявки или запитвания, които ни изпращате;

• файлове, които качвате, включително скици, чертежи, референтни изображения, 3D модели, технически документи или спецификации.

Техническа информация

Когато посещавате нашия уебсайт, можем да събираме техническа информация като:

• IP адрес;

• тип и версия на браузъра;

• тип устройство;

• операционна система;

• посетени страници;

• дата и час на посещение;

• препращащ уебсайт;

• приблизително местоположение въз основа на IP адрес;

• бисквитки и сходни технологии за проследяване.

Данни от бизнес комуникация

Ако се свържете с нас по имейл, телефон или друг комуникационен канал, можем да съхраняваме записи от тази комуникация, за да отговорим на Вашето запитване и да управляваме отношенията си с Вас.

3. Как използваме Вашите лични данни

Използваме Вашите лични данни, за да:

• отговаряме на Вашите запитвания;

• изготвяме оферти и проектни предложения;

• разглеждаме концепции, чертежи и 3D файлове за индивидуално осветление;

• комуникираме с Вас относно Вашия проект;

• предоставяме информация за нашите продукти и услуги;

• обработваме поръчки, плащания, доставки и заявки за поддръжка;

• подобряваме нашия уебсайт, услуги и клиентско преживяване;

• поддържаме сигурността на уебсайта и предотвратяваме злоупотреби;

• спазваме законови, данъчни, счетоводни или регулаторни задължения;

• изпращаме маркетингови съобщения, когато това е разрешено от закона или с Вашето съгласие.

4. Правно основание за обработване

Обработваме Вашите лични данни само когато имаме правно основание за това съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.

В зависимост от ситуацията можем да обработваме данните Ви въз основа на:

• Необходимост за изпълнение на договор — когато обработването е необходимо за изготвяне на оферта, управление на поръчка, доставка на продукти или предоставяне на услуги.

• Законен интерес — за отговор на бизнес запитвания, подобряване на уебсайта, защита на нашия бизнес и комуникация с потенциални клиенти.

• Съгласие — за определени маркетингови съобщения, бисквитки, качване на файлове или допълнително обработване на данни, когато се изисква съгласие.

• Законово задължение — когато трябва да съхраняваме записи или да разкриваме информация с цел спазване на данъчни, счетоводни, законови или регулаторни изисквания.

5. Файлове за индивидуални проекти

Ако ни изпратите скици, чертежи, 3D модели, CAD файлове, референтни изображения или технически документи, ние използваме тези файлове само за оценка, разработване, офериране, производство или поддръжка на Вашия индивидуален осветителен проект.

Вие потвърждавате, че имате право да споделяте всички файлове или материали, които ни изпращате.

Полагаме разумни усилия да защитим изпратените проектни файлове, но не трябва да качвате поверителни, чувствителни или защитени материали на трети страни, освен ако сте упълномощени да го направите и разбирате как ще бъдат използвани.

6. Бисквитки и сходни технологии

Нашият уебсайт може да използва бисквитки и сходни технологии, за да:

• осигури правилното функциониране на уебсайта;

• запомня потребителски предпочитания;

• анализира трафика и представянето на уебсайта;

• подобрява съдържанието и използваемостта;

• поддържа сигурността;

• предоставя маркетингови или аналитични функции, когато са активирани.

Някои бисквитки са необходими за работата на уебсайта. Други могат да изискват Вашето съгласие в зависимост от тяхната цел.

Можете да управлявате или изключите бисквитките чрез настройките на браузъра си или чрез настройките за бисквитки на нашия уебсайт, когато са налични.

За повече информация, моля, вижте нашата Политика за бисквитки.

7. Аналитични и уеб инструменти

Можем да използваме уеб аналитични и performance инструменти, за да разбираме как посетителите използват нашия уебсайт. Тези инструменти могат да събират техническа информация като посетени страници, продължителност на сесията, тип устройство, тип браузър и приблизително местоположение.

Ако използваме инструменти на трети страни като Google Analytics, Wix Analytics или подобни услуги, тези доставчици могат да обработват данни съгласно собствените си политики за поверителност и условия.

8. Маркетингови съобщения

Ако се абонирате за новини, заявите информация или се съгласите да получавате маркетингови съобщения, можем да Ви изпращаме имейли относно нашите продукти, услуги, проекти или фирмени новини.

Можете да се отпишете по всяко време чрез линка за отписване в нашите имейли или като се свържете директно с нас.

Ние не продаваме Вашите лични данни на рекламодатели.

9. С кого споделяме лични данни

Можем да споделяме лични данни с доверени трети страни само когато е необходимо, включително:

• доставчици на уеб хостинг и уеб платформи;

• доставчици на имейл и комуникационни услуги;

• доставчици на аналитични услуги;

• доставчици на платежни услуги, когато е приложимо;

• доставчици на доставка и логистика;

• счетоводители, адвокати, консултанти или професионални съветници;

• доставчици на IT поддръжка и сигурност;

• органи, регулатори или съдилища, когато това се изисква от закона.

Изискваме от доставчиците на услуги да обработват личните данни сигурно и само за целите, за които са ангажирани.

10. Международни трансфери на данни

Тъй като нашият уебсайт и дигитални инструменти могат да използват доставчици на услуги от трети страни, Вашите лични данни могат да бъдат обработвани или съхранявани извън България или Европейското икономическо пространство.

Когато лични данни се прехвърлят извън ЕИП, ние се стремим да гарантираме подходящи защитни мерки, като решения за адекватност, договорни защити или други законни механизми за трансфер, изисквани от законодателството за защита на личните данни.

11. Колко дълго съхраняваме Вашите данни

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в настоящата Политика за поверителност.

Сроковете за съхранение могат да зависят от:

• вида на запитването или проекта;

• дали е създадена поръчка или договор;

• законови, данъчни и счетоводни изисквания;

• гаранционни или сервизни задължения;

• необходимост от разрешаване на спорове;

• дали сте поискали да изтрием Вашите данни.

Проектни запитвания, които не се превърнат в активни поръчки, могат да бъдат изтрити или архивирани след разумен период.

Файлове за индивидуални проекти, оферти, фактури и комуникация, свързана с поръчки, могат да се съхраняват по-дълго, когато това е необходимо за бизнес записи, гаранция, законови, данъчни или счетоводни причини.

12. Как защитаваме Вашите данни

Използваме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна, разкриване или унищожаване.

Тези мерки могат да включват:

• сигурен уеб хостинг;

• контрол на достъпа;

• защита с пароли;

• ограничен вътрешен достъп;

• сигурни комуникационни инструменти, когато е подходящо;

• редовен преглед на практиките за обработка на данни.

Нито един уебсайт или онлайн предаване на данни не е напълно сигурно, затова не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

13. Вашите права за защита на данните

Съгласно GDPR физическите лица имат права върху своите лични данни, включително право на достъп, корекция, изтриване в определени случаи, възражение срещу определена обработка, ограничаване на обработката и преносимост на данните, когато е приложимо.

В зависимост от Вашето местоположение и обстоятелствата, може да имате право да:

• поискате достъп до Вашите лични данни;

• поискате корекция на неточни или непълни данни;

• поискате изтриване на Вашите лични данни;

• поискате ограничаване на обработката;

• възразите срещу обработка въз основа на законен интерес;

• оттеглите съгласие, когато обработката се основава на съгласие;

• поискате прехвърляне на Вашите данни към друг доставчик, когато е приложимо;

• подадете жалба до орган за защита на личните данни.

За да упражните правата си, моля, свържете се с нас на:

[Въведете имейл адрес]

Може да се наложи да потвърдим Вашата самоличност, преди да отговорим на искането Ви.

14. Жалби

Ако смятате, че Вашите лични данни не са обработени правилно, можете първо да се свържете с нас, за да се опитаме да разрешим проблема.

Също така имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на личните данни.

В България надзорният орган е Комисията за защита на личните данни.

15. Поверителност на деца

Нашият уебсайт и услуги са предназначени за бизнес клиенти, дизайнери, архитекти, инвеститори и пълнолетни посетители.

Ние не събираме съзнателно лични данни от деца.

Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас, за да можем да ги изтрием, когато е подходящо.

16. Връзки към трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни, социални мрежи, платформи или външни услуги.

Ние не носим отговорност за практиките за поверителност, съдържанието или сигурността на уебсайтове на трети страни. Моля, прегледайте техните политики за поверителност, преди да предоставяте лични данни.

17. Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност.

Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с променена дата на „Последна актуализация“.

Насърчаваме посетителите да преглеждат тази страница редовно.

18. Контакт с нас

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или начина, по който обработваме лични данни, моля, свържете се с нас: